中国联通推出的“联通公众APP”是一款集业务办理、服务查询、在线客服于一体的官方应用。用户可通过APP便捷完成话费充值、套餐变更、流量查询等操作,实时掌握账户动态;内置智能客服与在线人工服务,提供7×24小时高效支持。APP还整合了积分兑换、优惠活动等增值功能,并支持线上开票、故障报修等实用服务,满足个人与企业用户的多样化需求。界面简洁,操作流畅,安全可靠,是联通用户数字化服务的核心入口。

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